Indosat

Dalam dunia telekomunikasi, Indosat menjadi salah satu operator seluler terkemuka di Indonesia. Sebagai provider Indosat yang dikenal dengan merek IM3, mereka menawarkan berbagai paket dan layanan yang memenuhi kebutuhan pelanggan. IM3 menjadi salah satu pilihan populer bagi masyarakat Indonesia, terutama dengan paket nelpon rumah IM3 yang memberikan kemudahan dalam berkomunikasi jarak jauh. Dapatkan informasi lengkap tentang Indosat IM3 di Choosers Club.

Jika Anda mengalami masalah atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang layanan Indosat, Anda dapat menghubungi operator IM3 melalui telepon operator M3 atau menggunakan layanan live chat Indosat Care. Jangan ragu untuk mengajukan pengaduan Indosat jika mengalami kendala dalam layanan mereka. Lihat kontak Indosat kota Anda di Choosers Club.

Namun, seiring dengan perkembangan teknologi, beberapa pengguna mungkin menghadapi masalah dengan jaringan. Terkadang, sinyal Indosat bisa mengalami kendala, membuat pengalaman internet kurang memuaskan. Meskipun begitu, Indosat terus berupaya meningkatkan kualitas layanan dan jaringan mereka sebagai provider internet network yang diandalkan.

Berikut adalah FAQ seputar Indosat.

Bagaimana cara transfer pulsa Indosat? 

Sebelum memulai cara kirim pulsa Indosat, pastikan minimal ada pulsa sebesar Rp10 ribu untuk mempermudah prosesnya. Ikuti petunjuk berikut: `

Via SMS:

• Mulailah dengan membuka aplikasi pesan pada perangkat seluler.

• Selanjutnya, ketikkan pesan dengan format berikut: TRANSFERPULSA(spasi)Nomor Ponsel(spasi)Nominal Pulsa. Sebagai contoh, TRANSFERPULSA 085xxxxxxxxx 50000.

• Kirim pesan SMS yang kamu tulis tadi ke nomor 151.

• Setelah itu, kamu akan menerima SMS balasan yang berisi token transfer pulsa Indosat.

• Melakukan konfirmasi dengan membalas SMS balasan tersebut dengan format: OK(spasi)Kode Token, lalu kirim ke nomor 151.

• Jika transfer berhasil, kalian akan menerima SMS konfirmasi yang memberitahukan bahwa pulsa telah sukses terkirim.

Kode USSD:

• Buka aplikasi telepon atau panggilan di HP-mu.

• Ketik kode *123*151# dan tekan tombol panggilan.

• Selanjutnya, ketik “1” untuk mengonfirmasi YA.

• Masukkan nomor tujuan transfer pulsa Indosat.

• Tuliskan jumlah pulsa yang ingin ditransfer.

• Jika transaksi berhasil, pengguna akan segera menerima SMS konfirmasi sebagai bukti transaksi yang sukses.

Aplikasi MyIM3:

Sebelum menggunakan fitur cara bagi pulsa Indosat di aplikasi, pastikan kamu sudah mengunduh dan instal dari Google Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iOS).

Setelah menginstal, buka aplikasi MyIM3 dan lakukan registrasi menggunakan nomor Indosat. Kalian akan menerima kode OTP melalui SMS untuk verifikasi.

Setelah verifikasi selesai, kalian bisa mengakses berbagai fitur, termasuk transfer pulsa Indosat. Untuk melakukan transfer pulsa via aplikasi MyIM3, caranya:

• Buka aplikasi, pilih menu "Butuh Bantuan," dan kamu akan menerima pesan konfirmasi dari chatbot Indira. Balas dengan "Ya."

• Selanjutnya, pilih opsi "Transfer Pulsa" dan kamu akan diberikan panduan langkah-langkah melakukan transfer pulsa melalui SMS atau panggilan. Proses transfer pulsa Indosat akan berjalan secara otomatis setelahnya.

Bagaimana cara memasukkan voucher Indosat? 

Cara mengisi voucher Indosat dapat mengikuti langkah ini: 

Dial Panggilan:

• Gosok kode voucher Indosat sampai 14 digit angka terlihat.

• Tekan fitur Dial.

• Masukkan kode voucher dengan mengetikkan *556*kode voucher 14 digit#.

• Tekan tombol OK atau panggil.

• Tunggu sampai kamu menerima notifikasi SMS yang mengkonfirmasi bahwa voucher telah berhasil dimasukkan.

Aplikasi MyIM3:

• Unduh aplikasi MyIM3 dan lakukan proses registrasi. 

• Setelah berhasil mendaftar, login ke aplikasinya. 

• Di menu utama, pilih opsi isi ulang dengan cara mengklik icon tanda plus + berwarna merah di dekat info “Pulsa saat ini”..

• Setelah masuk di laman Isi Ulang, pilih tab “Gunakan Voucher”. 

• Masukkan nomor Indosat yang ingin diisi pulsa, baik dengan mengetikkan nomor telepon atau memilih dari kontak.

• Selanjutnya, masukkan 14 digit angka voucher atau cukup scan/ pindai.

• Klik "lanjutkan" dan tunggu hingga pulsa terisi otomatis.

Scan QR Code:

• Buka aplikasi MyIM3 dan login.

• Pilih menu isi ulang pada halaman utama atau klik icon + merah di sisi info “Pulsa saat ini”.

• Masukkan nomor telepon yang akan diisi pulsa.

• Tekan "pindai" pada kotak kode voucher (kotak berwarna merah).

• Arahkan kamera ponsel ke kode voucher 14 digit yang telah digosok sebelumnya.

• Nomor voucher akan dipindai secara otomatis tanpa perlu mengetik secara manual.

• Setelah proses pemindaian selesai, pulsa akan terisi otomatis.

Call Center Indosat:

Jika cara memasukan kode voucher Indosat di atas menemui kendala, silakan hubungi call center. Langkahnya adalah: 

• Buka fitur Panggil.

• Hubungi nomor 185 (call center Indosat).

• Minta bantuan dari customer service (CS) untuk mengisi pulsa IM3 dengan memberikan kode voucher miliki.

• Tunggu sebentar hingga CS memasukkan kode tersebut.

• Jika berhasil, kamu akan menerima pemberitahuan melalui SMS yang mengkonfirmasi isi ulang pulsa. 

Bagaimana cara cek pulsa Indosat? 

Untuk cek pulsa im3 sekaligus masa aktifnya, coba ikuti langkah berikut:

USSD:

• Buka aplikasi panggilan di ponsel, kemudian ketik *888# atau *123*30# dan tekan OK atau Panggil. 

• Setelah itu, tunggu sebentar hingga muncul menu pop-up yang menginformasikan tentang nomor HP, jumlah pulsa, dan masa aktif. 

Aplikasi MyIM3:

• Cara cek pulsa IM3 melalui aplikasi sangat mudah. Buka dan sign in agar bisa masuk ke laman Beranda. 

• Di sudut kanan atas terdapat info “Pulsa saat ini” dan masa aktif. Sedangkan di sebelahnya adalah info kuota saat ini. 

Bagaimana cara pinjam pulsa Indosat? 

Berikut adalah beberapa cara pinjam pulsa Indosat:

Dial

• Buka menu Phone di ponsel.

• Ketik kode *505# dan tekan tombol Call.

• Setelah itu, akan muncul menu pop-up berisi detail layanan Pulsa/ Kuota Darurat.

• Pilih opsi nomor 4 untuk Pulsa Darurat.

• Selanjutnya, pilih kode 1 untuk mendapat pulsa darurat Rp4 ribu.

• Klik Lanjutkan, dan kamu akan mendapatkan SMS konfirmasi.

Pulsa darurat tersebut bisa dipakai untuk menelepon, membeli paket internet, atau mengirim SMS sesuai kebutuhan

Aplikasi MyIM3:

Pertama-tama buka aplikasi MyIM3 dan pastikan kamu sudah login dengan akun atau nomor im3. 

• Setelah masuk, klik menu Kuota untuk melihat detail akun. 

• Jika memenuhi syarat, kamu akan melihat menu "Get Pulsa & Kuota Darurat," cukup klik pada menu tersebut. 

• Selanjutnya, pilih tab Pulsa Darurat dan pilih nominal yang tersedia. Pastikan untuk mencentang opsi "Saya setuju dengan syarat dan ketentuan untuk menggunakan layanan pulsa & kuota darurat." 

• Terakhir, klik tombol Lanjutkan, dan kamu sudah berhasil mengaktifkan layanan Pulsa SOS Indosat.

Bagaimana cara memperpanjang masa aktif Indosat? 

Kita bisa beli masa aktif Indosat melalui SMS dengan cara berikut: 

• Buka aplikasi Pesan atau SMS di ponsel.

• Tulis teks dengan format: Aktif (jumlah hari perpanjangan masa aktif yang diinginkan) dan kirim pesan ke nomor 555.

• Masa aktif Indosat kamu akan diperpanjang sesuai dengan permintaan.

Sebagai contoh, jika kalian ingin memperpanjang masa aktif selama 3 hari, cukup kirim pesan dengan format "Aktif3" ke nomor 555. Perpanjangan masa aktif selama 3 hari akan dikenakan biaya sebesar Rp2.000.

Selain itu, jika memilih opsi "Aktif14" maka perpanjangan masa aktif adalah 14 hari biaya Rp5.000. Sementara itu, opsi "Aktif30" bisa beli masa aktif 30 hari biaya Rp10.000. Alternatif metode lain adalah beli pulsa reguler maupun pulsa internet. Transaksi pembelian pulsa akan otomatis menambah durasi masa aktif.  

Bagaimana cara cek masa aktif Indosat? 

Cara cek masa aktif kartu Indosat yang pertama adalah lewat aplikasi MyIM3. 

• Buka aplikasinya dan sign in. 

• Lihat di bagian kiri atas, persis di bawah “Pulsa saat ini” terdapat info masa aktif nomor milikmu. 

USSD:

• Buka fitur Dial untuk melakukan panggilan ke nomor *123*30# untuk menampilkan jumlah pulsa dan durasi masa aktif. 

Bagaimana cara minta pulsa darurat Indosat? 

Kode pulsa darurat Indosat adalah *505# melalui fitur Dial. Kemudian pilih jenis paket yang ditawarkan, tersedia dari seribu sampai dua puluh ribu. Sementara itu, untuk masa aktifnya mulai 2 hari sampai 15 hari. Pastikan untuk melunasi tagihan pulsa darurat sebelumnya, masa aktif kartu masih di atas 3 bulan, dan minimal sisa pulsa Rp2.500 agar kamu bisa minta pulsa darurat Indosat. 

Paket internet Indosat yang paling banyak dicari beberapa di antaranya adalah:

• Freedom Internet Indosat
• Paket Yellow Indosat

Selain kedua paket tersebut, masih banyak lagi paket Indosat lainnya yang bisa dipilih. 

Gunakan menu “Lihat Paket Internet” untuk cek paket Indosat Ooredoo yang lainnya.

Customer Care Indosat Ooredoo

Telepon 188
Telepon dari luar negeri +628110000333
 WhatsApp 
Email cs@im3.id
Official Twitter Care 
Gerai Indosat terdekat 

Download aplikasi MyIM3 melalui App Store atau Play Store

PT. Indosat Tbk
Jl. Medan Merdeka Barat No. 21, Jakarta Pusat, Jakarta 10110, Indonesia.

Sosial Media Indosat Ooredoo

Instagram

Twitter

 Facebook 

 YouTube ​​

 TikTok