Syarat dan Ketentuan:
1. Pelanggan adalah perorangan, atau badan hukum yang mendaftar dan menyetui seluruh ketentuan berlanggan.
2. Pelanggan wajib membayar seluruh biaya-biaya yang timbul sebagaimana telah dijelaskan dan disetujui pelanggan dalam formulir pendaftaran.
3. Apabila terdapat kondisi tertentu yang diakibatkan lokasi pelanggan tidak terjangkau oleh jaringan GONET, pelanggan setuju untuk membayar kelebihan biaya berlangganan yang nilainya ditentukan oleh GONET.
4. Seluruh alat, material yang terpasang di rumah/tempat pelanggan termasuk ONT dan kabel, merupakan hak milik perusahaan, dan pelanggan setuju untuk menjaga dan mengembalikan ke perusahaan apabila berhenti berlangganan.
5. ONT/ONU/MODEM adalah perangkat utama berlangganan milik GONET. Pelanggan wajib menjaga dan TIDAK DAPAT memindahtangankan, mengganti dan sebagainya tanpa persetujuan GONET. Kehilangan atau kerusakan ONT yang diakibatkan kelalaian pelanggan dikenakan biaya ganti rugi sebesar Rp.750.000.
6. GONET melayani paket internet broadband dengan kecepatan tertentu sesuai paket yang dipilih. Pelanggan telah mengetahui dan menyetujui bahwa kecepatan tersebut tidak mutlak/tetap/dedicated, dan sangat bergantung pada kondisi traffic internet di saat tertentu.
7. Demi terjaganya kualitas layanan, GONET sewaktu-waktu dapat melakukan perbaikan atau pemeliharaan server dan jaringan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
8. Periode berlangganan minimal 5 bulan. Apabila sebelum 5 bulan pelanggan berhenti berlangganan, wajib membayar biaya pinalty Rp.750.000 (Tujuh Ratus Lima Puluh Ribu Rupiah).
9. Pelanggan yang sudah di non-aktifkan atau di putus jika ingin user diaktifkan kembali maka di kenakan biaya aktifasi sebesar Rp.50.000
Cara mengaktifkan paket:
1. Pilih menu "Aktifkan", dan Anda akan diarahkan menuju situs provider.
2. Untuk mengaktifkan paket, scroll layar Anda hingga pada pilihan paket dan pilih paket yang Anda inginkan.
3. Untuk keterangan lebih lanjut silakan hubungi Customer Representatif Gonet.
Lihat paket internetGonet lainnya.
Lihat provider internet rumah lainnya yang terdapat di kota Anda.
