Artikel diperbarui pada 6 Juni 2023
Dalam memilih internet provider yang baik, tentu saja hal yang paling dibutuhkan adalah riset. Jawaban-jawaban dari riset-riset kecil ini bisa kamu dapatkan dari mana saja. Melalui obrolan dengan keluarga dan teman, cuitan-cuitan kecil melalui media sosial seperti Twitter, Facebook, ataupun mengunjungi langsung situs-situs provider internet yang ingin kamu gali informasinya.
Sebelum menentukan pilihan internet provider mana yang akan digunakan, kamu harus yakin bahwa semua pertanyaan-pertanyaanmu mengenai provider tersebut telah terjawab dan bahwa provider internet tersebut merupakan pilihan yang tepat. Lalu, apa saja pertanyaan-pertanyaan yang bisa kamu gunakan untuk riset kecilmu? Jawabannya bisa kamu temukan di bawah ini.
Tipe internet apa saja yang tersedia di lokasi saya dan mana yang terbaik?
Ada tiga tipe layanan internet yang biasa ditawarkan oleh internet provider indonesia: DSL, kabel, dan fiber optik. Tapi sayangnya, ketiga pilihan itu tidak tersedia begitu saja di semua lokasi. Ada banyak lokasi yang hanya memiliki satu opsi tipe layanan internet. Jika kamu harus memilih di antara ketiga itu, pilihlah fiber optik. DSL adalah pilihan dengan kecepatan internet yang terbilang paling lambat di antara ketiga pilihan tersebut. Maka dari itu, fiber optik menjadi pilihan yang tepat karena untuk biaya terbilang dapat dijangkau dan tentu saja merupakan pilihan yang dapat diandalkan.
Paket internet apa saja yang tersedia di lokasi saya?
Sebagian besar dari internet provider internet menyediakan beberapa pilihan paket dengan kecepatan internet yang berbeda-beda, menyesuaikan dengan tipe pengguna internet dan jumlah orang yang menggunakan. Bahkan jika kamu sudah mengetahui paket internet seperti apa yang ingin kamu pilih, akan lebih baik jika kamu menanyakan pilihan-pilihan paket lainnya. Paket internet seringnya berbeda-beda tergantung dengan lokasi dan bisa jadi ada paket yang tidak kamu tahu sebelumnya tapi bisa digunakan di lokasimu. Dan juga jangan lupa untuk menanyakan kecepatan unduh (download speed) dan unggah (upload speed) di dalam paket yang ada, karena biasanya yang diiklankan oleh provider hanya kecepatan unduh (download speed).
Bagaimana menentukan berapa kecepatan internet yang saya butuhkan?
Paket internet diciptakan untuk memenuhi kebutuhan khusus pengguna yang beragam. Setiap individu memiliki kebutuhan kecepatan internet yang berbeda, tergantung pada aktivitas yang mereka lakukan. Misalnya, seorang gamer memerlukan kecepatan internet yang tinggi, sedangkan seseorang yang lebih sering menjelajahi artikel membutuhkan kecepatan yang berbeda. Oleh karena itu, ketika mencari informasi tentang opsi kecepatan internet yang tersedia, disarankan untuk menanyakan kegiatan apa yang ingin dilakukan dengan koneksi tersebut agar dapat menikmati pengalaman internet yang memuaskan. Misalnya, kecepatan 3-5 Mbps per perangkat cocok untuk streaming, kecepatan di atas 25 Mbps cocok untuk work from home, dan kecepatan 100 Mbps ideal untuk bermain game.
Apakah ada limit kuota? Jika ada, apakah penalti yang didapatkan jika penggunaan melebihi batas kuota yang disediakan?
Internet provider menentukan limit yang berbeda-beda untuk kuota yang mereka sediakan. Sebelum memilih paket internet, kamu tentu saja harus mengetahui limit kuota untuk paket tersebut dan apa yang terjadi jika kuota yang kamu gunakan telah melebihi batas pemakaian. Sebagai tambahan, bahkan jika paket yang hendak kamu pilih menawarkan kuota tanpa batas, tetap tanyakan apakah ada pengurangan kecepatan jika kuota yang kamu gunakan telah mencapai batas tertentu. Karena terkadang, bahkan jika paket yang kamu pilih menawarkan kuota tanpa batas, provider dapat memperlambat internet kamu menjelang akhir bulan jika ada menggunakannya secara berlebihan jika dibandingkan dengan pengguna lain di lokasimu, terlebih dika daerahmu merupakan daerah dengan pengguna internet yang padat dari provider yang sama. Tanyakan sedetail-detailnya mengenai hal ini, karena bisa saja ada limit kuota ataupun pengurangan kecepatan yang tidak diiklankan oleh calon provider pilihanmu.
Apakah kedepannya akan ada kenaikan harga? Jika ada, berapa kenaikan dan kapan kenaikan harga tersebut akan diberlakukan?
Harga paket ditawarkan oleh provider biasanya merupakan harga promosi. Maka dari itu, tagihanmu bisa saja menjadi naik setelah beberapa bulan berlangganan. Oleh karena itu, sebaiknya pastikan apakah biaya berlangganannya akan berubah setelah periode waktu tertentu dan berapa besar biaya tambahan tersebut.
Apakah ada kontrak atau perjanjian?
Internet provider memiliki jenis kontrak yang berbeda-beda antara satu dengan yang lainnya. Ada provider internet yang mewajibkan pelanggannya untuk berlangganan selama satu tahun pertama, dan jika pelanggan berhenti berlangganan dalam kurun waktu tersebut, maka biaya yang sudah dibayarkan tidak akan dikembalikan. Beberapa provider internet tidak membutuhkan kontrak jika pelanggan baru ingin mulai berlangganan, namun provider lain menetapkan kontrak untuk periode waktu tertentu. Ada pula provider yang menyediakan beberapa pilihan kontrak. Dan biasanya jika pelanggan bisa memilih periode kontrak yang diinginkan, maka akan ada perbedaan harga untuk paket yang sama di berbagai pilihan kontrak tersebut. Kontrak yang periode waktunya lebih panjang biasanya menawarkan biaya berlangganan yang lebih murah.
Maka dari itu, tentukan dalam jangka waktu berapa lama kamu akan menggunakan internet tersebut sebelum memilih paket internet yang kamu inginkan. Jika kamu akan tinggal lama di lokasi tersebut, kamu bisa memilih kontrak dengan periode yang lebih panjang agar mendapatkan biaya berlangganan yang lebih murah. Pastikan juga mengenai syarat dan ketentuan jika kamu ingin berhenti berlangganan sebelum masa kontrakmu habis, apakah biaya yang sudah kamu bayarkan bisa dikembalikan sekian persen, namun kamu harus membayar biaya pemberhentian, atau biaya yang telah kamu bayarkan tidak akan dikembalikan sama sekali?
Cermati dengan baik mengenai hal ini karena banyak kasus terjadi ketika seseorang sudah terlanjur berlangganan paket internet selama setahun, namun dalam beberapa bulan pemakaian ia sudah merasakan ketidakcocokan dengan provider yang dipilihnya. Namun ketika ingin berhenti berlangganan dan berganti ke provider lain, biaya yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.
Apakah saya menggunakan internet untuk keperluan berikut, apakah ada promo-promo tertentu yang ditawarkan?
Biasanya, provider menawarkan berbagai promo untuk segmen-segmen tertentu. Misalkan, ada provider yang menawarkan biaya berlangganan lebih murah untuk rumah-rumah ibadah. Namun seringnya, provider tidak megiklankan hal tersebut. Sehingga untuk mengetahui promo-promo seperti itu, kamu harus menanyakan langsung kepada salesperson. Misalnya kamu menggunakan internet untuk keperluan belajar daring, maka tanyakan, apakah ada harga promo khusus untuk pelajar dan mahasiswa. Jika kamu memerlukan internet untuk menjalankan suatu profesi tertentu, tanyakan apakah ada harga khusus untuk profesi tersebut? Misalkan saja sebagai guru, influencer, content creator, dan lain-lain. Jangan malu bertanya, karena siapa tahu kamu bisa menghemat sedikit pengeluaranmu melalui berbagai promo yang ada.
Apakah ada diskon khusus jika saya melakukan pembayaran dengan menggunakan kartu kredit atau kartu debit dari bank tertentu?
Banyak dari provider yang bekerja sama dengan bank atau layanan dompet digital tertentu. Maka dari itu jangan lupa untuk menanyakan apakah ada diskon atau promo khusus jika membayar menggunakan kartu dari bank tertentu atau dompet digital tertentu. Tentu saja menghemat 10% dari biaya reguler per bulannya akan sangat menguntungkan bagimu, bukan?
Apakah pembayaran secara sekaligus untuk satu tahun biayanya berbeda dengan pembayaran bulanan?
Banyak provider internet yang menawarkan beberapa opsi untuk sistem pembayarannya. Kebanyakan internet provider pasti menawarkan opsi pembayaran bulanan, namun tak jarang internet provider yang menawarkan sistem pembayaran tahunan, setiap 6 bulan, setiap 3 bulan, dan lain-lain. Jangan lupa untuk menanyakan hal tersebut karena bisa dipastikan opsi pembayaran tahunan tentu saja akan lebih ekonomis dibanding opsi pembayaran bulanan.
Apakah provider dapat memberikan garansi terhadap kecepatan internet yang diiklankan?
Kebanyakan provider internet tidak memberikan garansi pada kecepatan internet yang mereka iklankan. Namun, kamu harus menanyakan mengenai hal tersebut untuk mengantisipasi jika sewaktu-waktu kamu memiliki masalah dengan kecepatan internet.
Apakah ada biaya tambahan?
Harga yang diiklankan biasanya belum termasuk seluruh biaya yang akan kamu keluarkan jika kamu mulai berlangganan layanan internet di provider internet tertentu. Beberapa biaya-biaya yang kemungkinan akan kamu keluarkan: Biaya perangkat seperti modem dan router (tanyakan apakah biaya untuk perangkat adalah biaya sekali bayar atau biaya bulanan), biaya instalasi atau pemasangan, biaya aktivasi.
Tanyakan kemungkinan apakah ada pembebasan untuk biaya pemasangan, karena jika kamu melakukan pemesanan secara online dan melakukan pemasangan sendiri, biaya pemasangan yang kamu keluarkan bisa jadi menjadi Rp 0,-.
Biaya tambahan lainnya adalah seperti yang dijabarkan di atas, bisa berupa biaya penghentian berlangganan, biaya jika kuota telah melebihi limit, ataupun biaya keterlambatan pembayaran tagihan. Maka dari itu, sangat penting untuk mengingat jadwal pembayaran tagihanmu dan limit kuota yang kamu punya agar bisa terhindar dari biaya-biaya yang tak diinginkan.
Bagaimana jika saya mempunyai perangkat sendiri?
Seringnya, membeli perangkat seperti modem dan router secara terpisah, lebih murah dibanding menyewa atau membelinya melalui internet provider. Tanyakan kemungkinan akan hal ini. Walaupun ada beberapa provider internet yang tidak menawarkan opsi ini karena biasanya harga modem dan router sudah termasuk di dalam harga paket yang mereka tawarkan.
Salah satu kerugian jika kamu membeli perangkatmu sendiri adalah, jika kamu mengalami masalah dengan perangkatmu, kamu tidak bisa meminta bantuan dari provider internet untuk menyelesaikan masalahnya. Tapi hal ini tidak sering terjadi, sehingga membeli perangkat sendiri bisa menjadi salah satu jalan penghematan.
Akankah ada harga promo jika saya memilih bundle internet dan TV?
Di Indonesia, kebanyakan provider internet murah menawarkan bundle untuk internet dan layanan TV. Harga yang ditawarkan untuk paket bundle ini jauh lebih ekonomis karena kamu tidak perlu membayar secara terpisah untuk internet dan layanan TV yang kamu gunakan.
Namun, perlu kamu perhatikan apakah layanan TV tersebut akan sering kamu gunakan atau tidak. Karena kebanyakan orang saat ini lebih memilih untuk streaming dibanding menonton televisi. Jika kamu bukan pengguna layanan televisi, maka akan lebih baik untuk memilih hanya paket internet, karena jika kamu memilih paket bundle maka akan terjadi pemborosan.
Di atas adalah pertanyaan-pertanyaan yang bisa kamu ajukan dalam riset kecilmu sebelum memilih provider internet yang akan kamu gunakan. Tak ada salahnya menanyakan beberapa pertanyaan kepada salesperson agar kamu tidak melewatkan berbagai jenis promo yang ditawarkan, atau malah mengalami kerugian-kerugian yang tidak perlu karena ada syarat dan ketentuan yang tidak kamu pahami sejak awal.
Untuk melakukan riset kecil dalam memilih provider yang sesuai dengan kebutuhanmu, kamu dapat mengunjungi situs Choosers Club. Melalui Choosers Club, kamu dapat membandingkan berbagai pilihan provider yang terdapat di lokasimu, baik itu untuk operator seluler, provider internet rumah, maupun provider internet satelit. Informasi yang disuguhkan juga sangat lengkap, mulai dari pilihan paket, harga, informasi mengenai paket yang ditawarkan, berbagai promo dan diskon, beserta syarat dan ketentuannya.
Dapatkan keuntungan penuh dengan Layanan PREMIUM Choosers Club sekarang juga! Rasakan kemudahan mencari paket internet yang ideal hanya dengan beberapa langkah sederhana. Segera hubungi kami melalui WhatsApp dan temukan paket internet terbaik untuk Anda!
Ingin mengaktifkan internet?
Situs kami mengumpulkan informasi mengenai paket-paket internet dari berbagai provider. Pilih tipe internet yang Anda butuhkan (internet seluler, internet rumah, dan lain-lain), pilih kota Anda, dan dengan bantuan filter pilihlah paket internet terbaik sesuai kebutuhan Anda:
