Apakah kalian sebelumnya pernah mendengar istilah operator digital? Yup, buat kalian yang masih belum tahu, operator digital sebenarnya sudah ada sejak tahun 2019 di Indonesia. Dipelopori oleh operator seluler terbesar di Indonesia yakni Telkomsel, diluncurkan produk dagang yang diberi nama By U. Tidak mau kalah, operator-operator seluler lainnya menyusul dengan mengeluarkan produk operator digitalnya sendiri, seperti XL dengan Live On, Smartfren dengan Power Up dan Indosat dengan MPWR. Namun, sebenarnya apasih yang dimaksud dengan operator digital? Apa itu berarti layanan ini menggunakan SIM digital? Atau malah tidak menggunakan SIM sama sekali? Dan apa perbedaan operator digital dengan operator konvensional yang sudah lama ada di Indonesia? Dari pada terus penasaran, yuk simak artikel Choosers Club ini lebih lanjut!
Tidak dapat dipungkiri, kian hari zaman semakin berkembang. Perubahan-perubahan yang banyak terjadi dan dapat kita rasakan di sekitar kita mempermudah banyak pekerjaan manusia. Tidak terkecuali di bidang telekomunikasi, para pencetus operator seluler menyadari hal ini, dimana semua hal mulai dapat didigitalisasikan. Sebagai bentuk respon tanggap untuk mengimbangi era modern, operator-operator besar di Indonesia mengeluarkan produk operator digital yang dapat diperoleh dan diakses sepenuhnya hanya melalui smartphone kalian. Tidak hanya pengajuan berlangganan yang dapat diproses secara online, namun pembayaran/pembelian paket juga telah disediakan secara digital melalui pembayaran dompet online/e-wallet seperti GoPay, LinkAja, OVO, virtual account beberapa bank dan pembayaran melalui kartu kredit.
Sesuai dengan sebutannya, pembelian kartu SIM, pemilihan paket kuota data, hingga pemilihan nomor seluler operator digital dapat diperoleh melalui aplikasi. Kita hanya perlu mengunduh aplikasi operator digital yang ingin kita gunakan. Contoh, dengan mengunduh Live On yang tersedia di App Store dan juga Play store secara gratis.
Setelah mengunduh aplikasi, hal pertama yang harus kita lakukan adalah mengisi data registrasi kartu SIM. Pemindaian KK serta KTP mungkin dibutuhkan dalam proses ini. Setelah data kita sudah terkonfirmasi, maka kartu SIM fisik akan dikirim ke alamat kita dengan menggunakan jasa ekspedisi yang diinginkan. Nah, ternyata operator digital bukan berarti menggunakan SIM digital, hal ini perlu digarisbawahi dimana banyak pemahaman yang salah terkait operator digital. Peluncuran produk operator digital ini diharapkan dapat menarik minat kalangan muda yang paham dan sadar akan kemajuan teknologi.
Lalu layanan operator/provider digital apa saja yang berlaku di Indonesia? Mari kita bahas satu persatu!
1. by.U (Telkomsel)
Operator digital pertama kali diperkenalkan di Indonesia oleh provider Telkomsel pada Kamis, 10 Oktober 2019. Telkomsel meluncurkan operator/provider digital milik mereka dengan merek dagang by.U. Vice President by.U, Tria Lambantoruan menyebut bahwa jaringan by.U masih menggunakan infrastuktur yang sama dengan Telkomsel. Hal tersebut membuat by.U memiliki layanan di hampir seluruh wilayah di Indonesia yang terjangkau sinyal Telkomsel. Namun, berbeda dari Telkomsel, by.U menawarkan penggunanya untuk memilih sendiri paket internet yang mereka butuhkan. Dengan menyediakan beragam “topping”, para penggunanya bahkan bisa menentukan sendiri layanan tambahan apa saja yang mereka inginkan, contohnya dengan menambah paket telepon, SMS, unlimited Viu, YouTube, Twitter, Instagram, dan lainnya.
2. Live.On (XL Axiata)
XL Axiata merilis operator digitalnya pada awal bulan Oktober 2020. Menyusul provider saingannya, XL merilis Live.On. Dengan menggunakan infrasturuktur yang sama, XL mengklaim cangkupan dan kualitas jaringan Live.On akan sama dengan operator/provider konvensional miliknya. Rincian paket apa saja yang disediakan oleh layanan Live.On dapat kalian cek di sini.
3. MPWR (Indosat Ooredeoo)
MPWR (baca: Empower) merupakan layanan operator digital yang diluncurkan oleh Indosat Ooredoo. Meski layanan ini adalah layanan yang paling lambat diluncurkan. Bukan berarti MPWR tidak sebaik layanan operator/provider digital lainnya. Menurut spokesperson MPWR, Alexander Christian, MPWR hadir sebagai layanan digital telco lifestyle. Jadi, aplikasi ini tidak hanya menawarkan produk telekomunikasi, tapi juga memenuhi kebutuhan lifestyle bagi para pelanggan.
"Ini yang membedakannya dari layanan digital telco lain," tutur Alexander dalam konferensi pers virtual, belum lama ini.
"Jadi paket utama yang ditawarkan simpel dan anti ribet, semuanya memiliki durasi 30 hari," tutur Alexander melanjutkan. Pelanggan nantinya juga bisa mendapatkan paket add-on yang dapat langsung digunakan untuk 12 aplikasi favorit.
4. Power-Up (Smartfren)
Sebelumnya, Smartfren memiliki dua layanan operator digital yaitu Power-Up dan Switch. Namun, di awal tahun 2021, belum genap satu tahun peluncurannya, layanan operator/provider digital Switch Smartfren telah tumbang.
Mengenai penutupan layanan Switch Mobile yang notebene menggunakan jaringan Smartfren dan memiliki peran yang sama dengan Power Up yang nantinya jadi fokus perusahaan, SVP Digital Telco Business Ega Praditya tidak banyak menanggapi. Ia mengungkapkan bahwa pelanggan Power Up nantinya akan mendapatkan berbagai penawaran eksklusif.
Di lain sisi, produk layanan operator/provider digital Smartfren Power-UP masih terus melesat maju di dunia pertelekomunikasian Indonesia. Di 2021, Power Up bakal dibawa untuk menjadi lebih dekat dengan generasi muda yang jadi sasaran utama pasar mereka.
Sejak diluncurkan pertengahan 2020 sampai saat ini, Power Up masih terus dikembangkan dan menjadi fokus Smartfren untuk menyasar pelanggan yang kehidupannya tak terlepas dari layanan digital. Ega mengatakan, Power Up berencana mengembangkan varian penawaran agar makin menyesuaikan dengan beragam gaya hidup pelanggan dan menghubungkan pelanggan dengan teknologi.
Jadi, bagaimana? Apa kalian tertarik menggunakan layanan operator digital? Jangan asal pilih, pastikan kalian mengetahui paket apa yang akan kalian pakai. Cek info lebih lanjutnya di Choosers Club! Selamat mencoba!
Ingin mengaktifkan internet?
Situs kami mengumpulkan informasi mengenai paket-paket internet dari berbagai provider. Pilih tipe internet yang Anda butuhkan (internet seluler, internet rumah, dan lain-lain), pilih kota Anda, dan dengan bantuan filter pilihlah paket internet terbaik sesuai kebutuhan Anda:
